תנאי שימוש

1. קבלת התנאים

השימוש בשירותי Clearpoint Security ("השירות") כפוף לתנאי שימוש אלה. באמצעות גישה או שימוש בשירות, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא אל תשתמש בשירות.

2. תיאור השירות

Clearpoint Security מספקת מערכת מעקב ואבטחה מבוססת ענן הכוללת:

• צפייה חיה במצלמות אבטחה
• הקלטה ואחסון בענן
• גישה מרחוק דרך דשבורד מקוון
• התראות וזיהוי תנועה
• ניהול המצלמות שהותקנו בנכס — התצורה הסטנדרטית היא עד 4 מצלמות, והיקף אחר נקבע בהצעת המחיר
• התקנה מקצועית של הציוד בנכס, ובדיקת קבלה מתועדת בסיומה
• ניטור תקינות המערכת מרחוק ועדכוני תוכנה

3. הציוד, ההתקנה והכניסה לנכס

בניגוד לשירות מקוון בלבד, ההתקשרות כוללת ציוד פיזי המותקן בנכס שלך:

• הציוד שייך לך. המחשב, המצלמות, הארון והכבלים נרכשים על ידך בתשלום החד־פעמי ונשארים בבעלותך גם אם תפסיק את המנוי. המנוי החודשי הוא עבור השירות בלבד.
• לצורך ההתקנה והתחזוקה תידרש לאפשר לנו כניסה לנכס במועד מתואם מראש. אתה מצהיר שאתה בעל הנכס או שקיבלת את הסכמת בעל הנכס לביצוע ההתקנה.
• ההתקנה כרוכה בקידוח, בהעברת כבלים ובחיבור לחשמל. נבצע אותה במיומנות סבירה ובזהירות, אך התאמת מיקומי המצלמות והמסלול נקבעת יחד איתך ובאישורך.
• המערכת נמסרת רק לאחר בדיקת קבלה מתועדת, שבה נבדק שכל מצלמה מקליטה, שההתראות מגיעות ושהגיבוי פועל. חתימתך על המסירה מאשרת שהבדיקות עברו.
• תחזוקה שוטפת ותיקוני אחריות כלולים. נזק שנגרם בזדון, בשימוש לקוי, או על ידי צד שלישי שאינו מטעמנו — אינו כלול.

אם תבחר להעביר את המערכת לנכס אחר או למכור אותה, יש ליידע אותנו כדי שנוכל להסדיר את המשך השירות ואת הגישה למאגר ההקלטות.

4. רישום וחשבון משתמש

לצורך שימוש בשירות, עליך ליצור חשבון משתמש. אתה מתחייב לספק מידע מדויק ומלא במהלך תהליך הרישום ולעדכן מידע זה במידת הצורך. אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי החשבון שלך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך.

5. תשלומים ומנויים

ההתקשרות כוללת תשלום חד־פעמי עבור הציוד וההתקנה, ומנוי חודשי עבור השירות. החודש הראשון של המנוי אינו כרוך בתשלום ואינו מחייב אותך להמשיך. ניתן לבטל את המנוי בכל עת ובכל אחת מדרכי ההתקשרות המפורטות בסוף מסמך זה, והביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב ששולמה. זכותך לבטל עסקה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו, שמורה לך במלואה וגוברת על האמור כאן. התשלום החד־פעמי עבור הציוד וההתקנה אינו מוחזר לאחר שההתקנה בוצעה, למעט כמתחייב מן הדין.

6. שימוש מותר ואסור

אתה מסכים לא:

• להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות
• להפר זכויות פרטיות של אחרים
• לנסות לגשת למערכות או נתונים של משתמשים אחרים
• להעביר וירוסים או קוד זדוני
• להעתיק, לשכפל או למכור את השירות

7. שימוש חוקי במצלמות ואחריות הלקוח

המערכת מותקנת בנכס שלך ומצלמת לפי הכיוון שנקבע איתך. לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה בעל המאגר של ההקלטות, ולכן האחריות לשימוש חוקי בהן היא שלך:

• להציב שילוט נראה לעין המודיע על קיום המצלמות, מטרתן ופרטי האחראי. ClearPoint מספקת שילוט ממותג כחלק מההתקנה; הצבתו במקום בולט, השלמת פרטי האחראי ותחזוקתו לאורך זמן הן באחריותך
• לכוון את המצלמות לשטח שבבעלותך או בשליטתך, ולצמצם צילום שטח ציבורי או נכס שכן
• לא להתקין מצלמות בחלל שבו יש ציפייה סבירה לפרטיות, כגון שירותים או חדר הלבשה
• לא לעשות בהקלטות שימוש החורג מהמטרה שלשמה הותקנה המערכת
• לטפל בפניות של אנשים שצולמו; נסייע לך לאתר את החומר, ההחלטה היא שלך

ClearPoint מספקת את המערכת ואת השירות, ואינה אחראית לשימוש שתעשה בהם בניגוד לדין. אם תופנה אלינו דרישה בשל שימוש כאמור, נעביר אותה אליך.

8. קניין רוחני

כל הזכויות, הבעלות והאינטרסים בשירות, כולל כל קניין רוחני, שייכים ל-Clearpoint Security. השימוש בשירות אינו מעניק לך זכויות בעלות כלשהן בשירות.

9. הגבלת אחריות

הציוד שהותקן בנכס מכוסה באחריות יצרן ובאחריות ההתקנה שלנו, בהתאם לתנאים שנמסרו לך במעמד הרכישה. בתקופת האחריות נתקן או נחליף רכיב שהתקלקל שלא עקב שימוש לקוי, נזק מכוון או כוח עליון. לצד זאת, ובכפוף לכל דין: איננו מתחייבים שהשירות יפעל ברציפות וללא הפרעה, שכן הוא תלוי גם בגורמים שאינם בשליטתנו כגון אספקת חשמל, תשתית אינטרנט או רשת סלולרית. מערכת מצלמות היא אמצעי תיעוד והרתעה, ואינה מונעת פריצה, גניבה או נזק. אחריותנו הכוללת בגין נזק שנגרם לך לא תעלה על הסכומים ששילמת לנו בשנים־עשר החודשים שקדמו לאירוע, למעט מקרים שבהם הדין אינו מתיר הגבלה כאמור.

10. שינויים בתנאים

אנו שומרים את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. שינויים יכנסו לתוקף מיידית עם פרסומם באתר. המשך שימושך בשירות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. סיום השירות

אנו רשאים להשעות או לסיים את השירות בהודעה מראש של 30 יום. השעיה מיידית וללא התראה תיעשה רק במקרה של שימוש בלתי חוקי בשירות, ניסיון לפגוע במערכת או באבטחתה, או פיגור בתשלום שלא הוסדר לאחר שנשלחה אליך התראה. בכל מקרה של סיום, הציוד שרכשת נשאר בבעלותך, ותינתן לך שהות סבירה להוריד הקלטות שברצונך לשמור לפני שהגישה לענן נסגרת.

12. דין חל ושיפוט

תנאים אלה יפורשו ויוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תהיה בסמכותם הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בישראל.